Malta MGA/B2C/179/2018+32 2 738 54 50
NL · EUR
Zotabet CasinoSPEEL ONDER DE STERREN
RegistrerenStartOpwaarderenLog inBekijk allesOpnemenActiveer bonusOndersteuning
ToegangAccount aanmakenPromotiesBonuscodeSlots
Twee knoppen

Hoe houd je je speelgedrag binnen de perken bij Zotabet Casino?

Speel alleen vanaf 21 jaar; in elk account staan een stortingslimiet, verliesmaximum, sessietijdlimiet, time-out en definitieve zelfuitsluiting klaar.

Licentie MGA/B2C/179/2018 onder toezicht van de Malta Gaming Authority sinds 2018
Waar je terechtkunt

Verantwoord spelen in één oogopslag

Je zoekt één plek voor leeftijd, toezicht en hulp, zonder door lijsten te worstelen.

Minimumleeftijd21+
LicentieMalta Gaming Authority, MGA/B2C/179/2018
UitsluitingsregisterEPIS
Hulplijn SOS Spelen0800 35 777
Vragen over limieten[email protected]
Jouw knoppen

Welke middelen zitten er in je account?

Na deze kaartjes weet je welk middel bij welke situatie past en waar je het aanzet.

Vooraf vast, niet achteraf
Met een stortingslimiet bepaal je vooraf hoeveel geld je in een periode op je account zet. Zet hem aan zodra je merkt dat storten sneller gaat dan je vooraf bedacht had.
Hoeveel verlies is genoeg?
Een verliesmaximum legt vast hoeveel verlies je in een periode accepteert, ongeacht hoe vaak je speelt. Kies dit wanneer je wilt voorkomen dat één slechte avond je hele maand bepaalt.
Hoe lang speel je nog door?
De sessietijdlimiet laat je vooraf kiezen hoe lang je achter elkaar speelt. Stel hem in als je de tijd uit het oog verliest en pas merkt hoe laat het is bij het afsluiten.
Zet je account op pauze
Met een time-out zet je je account een tijdlang op pauze: inloggen en spelen lukken dan niet. Gebruik hem bij een drukke week of wanneer je even afstand wilt nemen.
Van spelen naar definitief stoppen
Definitieve zelfuitsluiting sluit je account blijvend voor spelen, zonder terugkeer op eigen initiatief. Kies dit als je zeker weet dat stoppen de enige juiste stap is.
Zonder omwegen

Je limiet staat sneller dan je denkt

Bij Zotabet Casino regel je dit zelf in je account, zonder mail of tussenpersoon.

Het juiste profiel bovenaan
Log in en open de instellingen van je account. Controleer bovenaan of je in het juiste profiel zit voordat je iets wijzigt.
Welk middel past nu?
Kies het middel dat bij je situatie past: stortingslimiet, verliesmaximum of sessietijdlimiet. Elk middel werkt op zijn eigen moment, dus je hoeft er maar één te kiezen.
Bedrag en periode
Vul het bedrag of de speelduur in en kies de periode: per dag, per week of per maand. Een lagere limiet vraag je altijd aan; de periode bepaalt hoe lang de grens geldt.
Voor je verdergaat
Bevestig je keuze en heropen daarna het scherm. Staat je limiet er zoals je hem invulde, dan is hij actief en geldt hij vanaf je volgende storting of sessie.
Vier kanalen

Waar vind je iemand die luistert?

Bij Zotabet Casino hoort een uitweg bij het spel: deze lijnen zijn er voor jou en je naasten.

SOS Spelen / SOS Jeux
Een hulplijn voor spelers en hun naasten, dag en nacht bereikbaar, gratis en vertrouwelijk: je krijgt meteen iemand aan de lijn die luistert en met je meedenkt. 0800 35 777 gamingcommission.be
De DrugLijn (VAD - Vlaams expertisecentrum Alcohol en andere Drugs)
Ook ouders en partners kunnen terecht met vragen over gokken, alcohol en drugs: telefonisch op weekdagen van 10 tot 20 uur, via chat van 12 tot 18 uur. druglijn.be
Gokhulp.be
Voor wie liever online werkt, is er Nederlandstalige zelfhulp, begeleide ondersteuning en een zelftest bij gokproblemen, met een verwijzing van de Kansspelcommissie. gokhulp.be
Aide en ligne joueurs (joueurs.aide-en-ligne.be)
Franstalige spelers vinden er anonieme en gratis online hulp om te stoppen of te minderen, alleen of samen met een psycholoog. joueurs.aide-en-ligne.be

Even stoppen of helemaal dicht

De korte time-out. Een time-out houdt je account een korte tijd dicht, van uren tot een paar dagen. Je zet hem zelf aan bij je accountinstellingen; inloggen en storten liggen stil tot de periode voorbij is.

Hoelang blijft je account dicht? Met zelfuitsluiting sluit je je account voor een lange periode en die stap zet je zelf in je instellingen. De sluiting is definitief: vroegtijdig opheffen kan niet, ook niet als je later van gedachten verandert.

Breed register, lange adem. EPIS is het nationale uitsluitingsregister van de Kansspelcommissie. Er geldt geen minimumduur, maar wie de uitsluiting wil opheffen, krijgt pas na drie maanden opnieuw toegang. Aanvragen doe je online met itsme of je eID-kaartlezer, of met een ondertekend formulier. gamingcommission.be

Hoe houd je het spel buiten handbereik van minderjarigen?

Je bent er bijna, maar nog geen 21. Onder de 21 jaar is spelen bij ons niet mogelijk. Voor je eerste uitbetaling vragen we een identiteitskaart of paspoort, zodat leeftijd en naam vaststaan.

Zet een filter op het gezinstoestel. Wie mee thuis speelt, kan op laptop of telefoon een filter installeren dat gokwebsites blokkeert. Zo blijft het toestel van de familie gescheiden van je eigen speelomgeving.

Praat eerst, zonder verwijt. Een gesprek zonder verwijt opent meer dan een preek. SOS Spelen is er dag en nacht, gratis, ook voor partners en ouders die willen weten wat te doen.

Vroege tekenen van overmatig gokken

Wie de signalen vroeg ziet, kan nog bijsturen met een kleine stap. Spel hoort ontspanning te zijn en geen bron van inkomsten; een limiet vooraf of een korte pauze is dan de eerste zet.

Loop deze punten rustig na en kijk hoeveel ervan je herkent.

  • Je speelt langer dan je van plan was.
  • Je stort vaker dan vroeger, zonder plan.
  • Je verbergt je spel voor je partner of familie.
  • Je probeert een verlies goed te maken met meer spel.
  • Je leent geld dat je elders nodig hebt.
  • Je denkt aan gokken tijdens je werk of studie.
  • Stoppen lukt niet meer wanneer je het zelf wil.
Jouw vragen

Heldere antwoorden over pauze en hulp

Hier lees je hoe een limiet, een pauze en een uitsluiting verschillen en waar hulp begint.

Hoe sluit ik mijn account definitief via de klantenservice?+
Je account definitief sluiten regel je per e-mail via [email protected]. De klantenservice bevestigt je verzoek, waarna spelen op dat account niet meer mogelijk is. Bewaar die bevestiging voor jezelf.
Geldt mijn zelfuitsluiting bij Zotabet ook bij andere casino's?+
Nee, je zelfuitsluiting bij Zotabet Casino geldt alleen voor dit account. Alleen een uitsluiting via EPIS, het nationale register van de Kansspelcommissie, blokkeert toegang bij andere vergunde casino's.
Waarom controleert Zotabet Casino mijn leeftijd voor ik speel?+
In België moet je 21 jaar of ouder zijn voor alle kansspelen en weddenschappen. Daarom controleert het casino je leeftijd voordat je toegang krijgt. Zo blijven jongeren onder 21 weg en volgt het casino de regels van deze markt.
Eindigt mijn zelfuitsluiting pas na de gekozen periode?+
Ja, je zelfuitsluiting loopt de volledige gekozen periode en stopt niet eerder. Kies de duur daarom bewust, want tussentijds terugkomen is niet mogelijk. De volledige periode telt, ook als je eerder terug wilt.
Waar vind ik hulp voor een familielid dat te veel speelt?+
Maak je je zorgen om een naaste, bel SOS Spelen / SOS Jeux op 0800 35 777; de lijn is gratis en dag en nacht bereikbaar. Ook familieleden krijgen daar advies over hoe je het gesprek aangaat.
Wat gebeurt er als ik mijn account tijdelijk op pauze zet?+
Zet je je account tijdelijk op pauze, dan liggen spelen en storten stil zolang de gekozen periode loopt. Zodra die periode voorbij is, kun je weer inloggen en spelen.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan gaat u akkoord met het cookiebeleid.